LOJA OFICIAL QUATER MÓVEIS
LOJA OFICIAL QUATER MÓVEIS

Política de entrega e montagem

REGRAS GERAIS

Nossas entregas serão realizadas somente no endereço de entrega fornecido pelo cliente. É de responsabilidade do cliente que a entrega ao endereço seja possível durante o horário comercial normal (entre 09:00 e 18:00). As transportadoras são autorizadas a entregar o produto somente no endereço fornecido pelo cliente no ato da compra, sendo vedada a entrega em localidade distinta da previamente informada no ato da compra

A Vitta Bebê pede para que o cliente informe assim que possível a respeito de danos óbvios no transporte. Dessa maneira, podemos melhorar cada vez mais nossos serviços de entrega com nossas transportadoras.

A Vitta Bebê não oferece serviço de montagem para os endereços de entrega que não forem do Distrito Federal. Todos os nossos produtos são acompanhados de manual de montagem, podendo o cliente optar por realizar a montagem por conta própria, contratar um profissional de sua confiança ou entrar em contato com um dos montadores listados pela Vitta Bebê na página ``montadores por região``, que fica localizada na página inicial do site (no rodapé). 

Se você perdeu o manual de montagem, basta entrar em contato conosco que o disponibilizaremos via e-mail.

Os montadores listados na página ``montadores por região`` são profissionais autônomos e contratados pelo cliente para realizar a montagem do móvel e não possuem nenhum vínculo com a Vitta Bebê. A indicação visa tão somente dar uma maior comodidade e facilidade ao cliente no pós-venda.  

ENTREGA E MONTAGEM NO DISTRITO FEDERAL

Para os clientes que efetuarem pedidos com endereço de entrega no DISTRITO FEDERAL a Vitta Bebê oferecerá o serviço de entrega e montagem gratuitos.

A entrega e a montagem poderão ocorrer em datas distintas. Nossa loja entrará em contato com o cliente via telefone ou e-mail para o agendamento destes serviços. Os horários de entrega e montagem serão de 9:00h às 18:00h, não havendo a possibilidade de agendamento de horário.

PRAZOS DE ENTREGA

O prazo de entrega do seu pedido é calculado no ato da finalização do seu pedido, ao ser digitado o CEP. É importante lembrar que nossa loja trabalha apenas com dias úteis. O prazo começa a contar a partir do primeiro dia útil após a confirmação do pagamento.